退会をご希望の方は、自動更新をOFFに設定後、現在ご契約中の有料サービス有効期限を過ぎてからのみ退会手続きが可能となります。
期間満了まで有料サービスをご利用いただき、無料会員に戻られてから退会手続きをお済ませください。
【自動更新停止方法】
停止方法に関しては、こちらのご確認をお願いします。
【退会手続きの手順】
- Omiaiのマイページ画面から「各種設定」をタップ
- ヘルプの「退会手続き」をタップ
- 「退会手続き」から退会理由を選択
- そのまま画面の案内に沿って「退会する」をタップ
【注意事項】
- 有料サービスの継続を停止される場合、ご契約中のプランの有効期限24時間前までに、お客様ご自身で解約手続きを行なって頂く必要があります。
- 現在の有料サービスの有効期限までは引き続き有料サービスをご利用いただけますが、無料会員となった時点で、メッセージの閲覧（今までのやり取り含む）、メッセージの送信、Facebookアカウントの交換、閲覧はできなくなります。
- 料金の請求対象となるアプリ内課金の有効期限を過ぎると、自動的に有料サービスも終了することになります。
- 定期購読のオン/オフ状況につきましては、Apple社とお客様間で管理されている情報となり、弊社で確認、解約等ができません。ご不明点はApple社のサポートセンターに直接お問い合わせください。
- 返金対応につきましては利用規約の第6条をご覧ください。