①Omiai上の「メッセージ画面」「課金画面」等の機能制限対象画面をタップした際にポップアップ画面が表示されるため「書類の提出」をタップする。 もしくはマイページにて「本人確認」ボタンをタップする。
②「書類の提出」をタップし、生年月日、氏名を入力し「本人確認を開始する」をタップする。
※パスポート画像をご提出の場合、パスポートに記載されているローマ字表記でご入力ください。
③ご本人確認書類を選択し、ご注意事項欄にチェックを入れ、「次へ進む」をタップする。
運転免許証を選択した場合の方法(在留カードと同様)
④本人確認書類の表面を撮影する。
⑤本人確認書類のカード上部の厚みと顔写真を撮影する。
⑥本人確認書類の裏面を撮影する。
⑦正面から顔写真を撮影する。
⑧20秒間首振り動画を撮影する。
⑨「次へ」をタップしていただくと申請完了になる。
※「次へ」をタップせずにWebページのタブを閉じた場合や、本人確認中にアプリ、Webページのタブを閉じた場合だと申請が完了されないので、申請受け付け画面に「次へ」をタップしてお進みください。
⑩審査は通常3~10分かかる場合があります。
審査結果は、アプリ内お知らせ、プッシュ通知およびメールにてご連絡いたします。
審査結果が通ると、メッセージ、課金機能等の機能制限が解除され、ご利用いただけます。
※本人確認書類で【マイナンバーカード】を選択した場合は、専用ケースから必ず出していただき、表面、厚みを撮影してください。【パスポート】を選択した場合は顔写真 、厚み 、所持人記入欄ページを撮影してください。
※本人確認が合計2回審査NGになりますと、お問い合わせ誘導画面が表示されるため案内に沿って進んでください。「本人確認」のカテゴリを選択し、氏名、生年月日、お問い合わせ内容を入力して送信してください。当方にて本人確認を行い、結果をお送りいたします。
※本人確認が審査NGになる場合こちらをご確認ください。
※本人確認にあたり、株式会社Liquidの「LIQUID eKYC」を使用しております。
https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/