本人確認時に「次へ」のボタンが有効にならない 「次へ」のボタンが有効にならない場合、何らかの事由により、本人確認が正しく終了していない可能性がございます。 また、「次へ」のボタンが有効にならない場合、システムの仕様上、次の本人確認まで24時間お待ちいただく必要がございます。 24時間経過後に、以下の点にご留意いただき、あらためて本人確認をお試しください。 ・電波の良い環境にてお試しください。 ・ブラウザに複数のタブが開いている場合、タブを閉じてからお試しください。 関連記事 本人確認中にストアに遷移してしまう場合 【重要】本人確認審査状況について 本人確認の方法 本人確認とは 本人確認が２回失敗した場合
