本人確認中にストアに遷移してしまう場合 本人確認が正しく完了せず、ストアに遷移してしまう場合、 何らかの事象により、本来の画面遷移をしていない状況となります。 また、お客様から撮影いただいたデータも正しく保存されないため、 本人確認は未申請の状態となります。 誠に恐れ入りますが、ストアに遷移してしまう場合には、 24時間経過後に、あらためて本人確認をお試しいただけますようお願いいたします。 ※24時間経過後もストアに遷移してしまう場合、再度24時間経過後にお試しいただきたくお願い申し上げます。 関連記事 本人確認とは 【重要】本人確認審査状況について 本人確認が2回失敗した場合 本人確認時に「次へ」のボタンが有効にならない 本人確認審査がNGになります