【重要】5/20（金）※更新
表題の事象につきまして、お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、心からお詫び申し上げます。
現在も当該事象の解消には至っておりませんが、関係者一同、Facebook側と連携を取りつつ解消に向けて尽力している状況となります。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、解消まで今しばらくおまちくださいますようお願いいたします。
5/14（土）7:42頃から、Facebook認証でOmiaiにご登録いただいている一部のお客様を対象に、 Omiaiへのログインが行えない事象が発生しております。
また、Facebook認証での新規登録も行えない状態となっております。
※既にFacebook認証でご登録いただいているお客様は、事象の解消までお待ちください。
※Facebook認証で新規登録をご希望のお客様は、他の認証方法でのご登録をお願いいたします。
当該事象につきましては、Facebook側の認証処理に伴う事象となっており、 弊社のみでは解消が難しい状態となります。 また、現在のところ、解消までの具体的な目処も立っていない状況となりますが、 速やかに解消できるよう、Facebook側と随時連携を取っております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、解消まで、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※お相手から不自然に連絡が途絶えてしまっている場合、上記に該当している可能性がございます。また、お客様皆様に、ご不便、ご心配をおかけしており、誠に申し訳ございません。
なお、現状ご利用できておりますFacebook認証のお客様は、ログイン情報が保持されておりますので、引き続きご利用いただけます。
一方で、アプリの再インストールやキャッシュクリアなどを行いますと、ログアウトされてしまい、再ログインができない状況となります。そのため、アプリの再インストールやキャッシュクリアはなさらないようお願いいたします。
今後ともOmiaiをよろしくお願いいたします。