カスタマーサポートからお問い合わせへの返信がない場合は下記3点をご確認ください
- ドメイン指定受信(omiai-jp.com)やURL付きメールの受信拒否設定をしていないか
- 迷惑メールフォルダに認証メールが振り分けられていないか
- メールアドレスが「RFC違反アドレス」に該当していないか
※RFC違反アドレスとは、メールアドレスに「.(ドット)」が「..」のように連続して使用されているアドレスや、「.@」というように、メールアドレスの「@」の直前にドットが使用されているアドレスのことを指します。
(例)omiai..omiai@gmail.com omiai-omiai.@gmail.com
RFC違反に該当している場合、メールアドレス変更を推奨します。