Omiaiでは利用規約に違反していると思われるユーザーを違反報告することができます。
もし、利用規約違反の行為をしているユーザーを発見した場合には、以下手順でご報告ください。
- 報告相手のプロフィール右上の「・・・」をタップ
- 「違反報告する」をタップ
- 「具体的な違反内容」の中から該当する項目を選択
- 「どんな場面でそれを感じたか」の中から該当する項目を選択
- 「具体的な理由」を入力
- 「具体的な理由」の入力まで完了し、注意事項をご確認いただいたうえで「内容を確認する」をタップ
- 内容を確認のうえ「送信」をタップすると報告完了
どのような行為が違反対象となるかは、Omiaiの利用規約からご確認ください。
違反報告いただいた内容の詳細や、どなたから違反報告があったかなど、違反報告を受けたお相手へ個別のご案内をOmiai側が行うことはありません。
お相手に明らかな利用規約違反が認められた場合、または複数人から違反報告を受けている場合にはイエローカード・強制退会の措置が取られます。
■イエローカード・強制退会となった場合
該当ユーザーとマッチングしている方には注意勧告のお知らせが通知されます。
注意勧告を受け取った際には、該当ユーザーとのやり取りには、十分にご注意ください。
■違反報告をする際の注意事項
・「友達が被害に遭った」「友達の恋人が登録しています」など、事実確認が取れない第三者からの違反申告はご遠慮ください。
・Omiai以外のアプリで被害に遭ったなど、事実確認が取れない違反申告はご遠慮ください。
・違反報告の調査・対応結果は個別での回答はしておりません。お問い合わせいただいても回答はいたしかねます。
例)違反報告をしていただいたユーザーに対するその後の扱い
例)イエローカード、強制退会処理された理由など