どんなことでお困りですか？

よくあるご質問

• マッチング後メッセージが来ない・返事が来ない
• 価値観や意見が合わない・言葉遣いや発言の心象が悪い
• デートの約束をキャンセルされた・すっぽかされた
• やり取りで気付く悪質ユーザーの例
• 本人確認の方法
• ログインしたらOmiaiの会員データが消えていた（初期化された・再度メールアドレス認証を求められる）
• 「削除」または「ブロック」したお相手は戻せますか？
• プロフィールを非公開設定にしたのに「いいね！」または「足あと」がつくのはなぜ？
• 有料サービスの停止方法
• 有料サービスの更新日について（次回更新日の確認方法）
• 【追記:07/26】AppleID認証によるログイン不可について 【重要】システムの移管作業に伴い一部の認証での登録が行えない期間が生じます
• 【重要】Facebook認証のログイン方法をメールアドレス認証のログイン方法に切り替えております