お客様が送られたメッセージに対して、お相手がお客様のメッセージを開封したかどうかを知ることができます。
プレミアムパックにお申し込みいただくか、Omiaiポイントを消費することで既読機能がご利用いただけます。
■「既読機能」の利用方法
1. プレミアムパックにお申し込みいただく
※プレミアムパックお申込み時の既読機能の特徴
・プレミアムパック利用期間はすべてのお相手に対して既読機能を利用可能
・プレミアムパック利用期間終了後はすべてのお相手に対して既読機能がオフになる
2. Omiaiポイントを消費して「既読機能」をご利用いただく
※Omiaiポイント使用時の既読機能の特徴
・任意のお相手のメッセージ画面で「既読機能」を有効にすることで利用可能
・一度使用したら相手が退会するまで有効
■「既読・未読」を確認する際の注意点
最新のメッセージにのみ「既読」「未読」のマークが表示がされます。
※過去のメッセージには「既読」「未読」のマークは付きません
■よくある質問
Q. 「既読機能」を使っていることはお相手に伝わりますか？
A. 「既読機能」の使用状況は利用者本人にしか分かりません。
また、個人情報保護の観点より、お客様以外のユーザーが「既読機能」を使っているかどうかを
Omiaiカスタマーサポートより案内することはございません。
Q. 「既読機能」をお相手が利用しているか確認する方法はありますか？
A. お相手が「既読機能」を利用しているかを確認する機能はありません。
Q. Omiaiポイントを「既読機能」に使用した場合、取り消すことはできますか？
A. Omiaiポイントを「既読機能」に使用した場合、取り消すことができません。
また、一度使った「既読機能」をOmiaiポイントに還元することはできません。