こちらのヘルプやサイト内の説明をご覧になってもご不明な点がある場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
原則3営業日までにご返信いたします。
なお、お電話窓口は、お問い合わせフォームへの遷移手順をご案内する窓口となり、お問い合わせは承っていません。
■アプリ版/ブラウザ版
お問い合わせフォームは以下の手順にて開くことができます。
1.「マイページ」から「ヘルプ」をタップ
2.「ヘルプ」を開いたら、ページの一番下までスクロールし、「お問い合わせフォーム」をタップ
■アプリへログイン出来ない場合
アプリへログイン出来ない場合は、「ログイン方法について」の記事内容をご確認いただき、
それでもログインできない場合は(https://support.omiai-jp.com/hc/ja/requests/new)にアクセス
→お問い合わせカテゴリの「ログインできない」を選択し、お問い合わせ内容を入力し「送信」をタップしてください。
※ログイン出来ない方は、Omiaiへご登録いただいたメールアドレス、電話番号を必ずご記載ください。 また、本文中にお問い合わせ内容の詳細もご記載ください。