有料プランの停止方法は決済方法により手順が異なりますので、下記をご確認ください。
AppleID決済の場合
※Appleサポートを基に記載しています。
ご案内の文言などはApple社により更新される場合があります。
- 設定アプリを開く
- 自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- サブスクリプションをタップ
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
※下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合や期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Google Play決済の場合
※GooglePlayヘルプを基に記載しています。
ご案内の文言などはGoogle社により更新される場合があります
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play アプリを開く
- 正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」>「定期購入」をタップ
- 解約する定期購入を選択
- 「定期購入を解約」 をタップ
- 画面の指示に沿って操作を行う
クレジットカード決済の場合
【アプリ版】
- 「マイページ」にて「各種設定」をタップ
- 「各種設定」から「有料サービスの自動更新停止」をタップ
- 「自動更新の設定を変更する」をタップ
- 該当のプランから「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
【ブラウザ版】
- 下記のOmiaiブラウザ版のリンクにアクセス
https://www.omiai-jp.com/login
- 「マイページ」にて「各種設定」をタップ
- 「各種設定」から「有料サービスの自動更新停止」をタップ
- 「自動更新の設定を変更する」をタップ
- 該当のプランから「サブスクリプションをキャンセル」をタップ