「Omiai」の有料会員プランは、自動更新制（サブスクリプション）を導入しており、有料プラン終了日の24時間以上前までに定期購入の停止手続きが行われなかった場合、同じプランで自動更新されますのでご注意ください。
自動更新を停止する場合は、有料プラン終了日の24時間以上前までに定期購入の解除をお願いします。
また、解約をご希望の際には次回有料更新が処理されるまでにご自身での解約手続きが必要であることを、アプリ内サービス説明ページ、決済内容確認ページ、有料会員ご登録時にお送りしているアプリ内お知らせ等、有料会員プランにご契約いただく際の各ページで明記しております。
なお、有料プラン登録時には、上記の内容が記載されている利用規約にご同意いただかないと購入に進めない仕組みとなります。
もし、自動更新の停止をご希望の場合は以下を参考にお手続きを進めてください。
AppleID決済の場合
※Appleサポートを基に記載しています。
ご案内の文言などはApple社により更新される場合があります。
- 設定アプリを開く
- 自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- サブスクリプションをタップ
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
※下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合や期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Google Play決済の場合
※GooglePlayヘルプを基に記載しています。
ご案内の文言などはGoogle社により更新される場合があります
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play アプリを開く
- 正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」>「定期購入」をタップ
- 解約する定期購入を選択
- 「定期購入を解約」 をタップ
- 画面の指示に沿って操作を行う
クレジットカード決済の場合
【アプリ版】
- 「マイページ」から「各種設定」をタップ
- 「各種設定」から「有料サービスの自動更新停止」をタップ
- 「自動更新の設定を変更する」をタップ
- 該当のプランから「プランをキャンセル」をタップ
【ブラウザ版】
- 下記のOmiaiブラウザ版のリンクにアクセス
https://www.omiai-jp.com/login - 「マイページ」から「有料サービスの自動更新停止」をタップ
- 「自動更新の設定を変更する」をタップ
- 該当のプランから「プランをキャンセル」をタップ