メイン(サブ)画像の設定ができない場合、以下の原因が考えられます。
- フォントサイズを「大」「特大」など、大きいフォントサイズに変更している
- Androidの場合に良くあるケースです
- 写真の「画像サイズ」が大きい。また容量が「4MB」を超えている。
- 撮影直後の写真が設定できない場合には、画像サイズや容量を小さくしていただくか、撮影した画像を一度アルバムに保存し、アルバムからメイン(サブ)画像を設定してください。
上記の方法にて問題が解消されない場合、Omiaiアプリ内に不要なデータが残っていることが考えられますので、以下の方法をお試しください。
- Omiaiアプリの再インストール
- Android端末の場合はキャッシュの削除
- Android端末はOSや端末の種類によりキャッシュ削除の手順が変わりますので、Androidのヘルプセンターなどをご参照ください。