有料プランを購入することができない場合、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。
Omiaiに再登録したが、なぜか有料プランを購入できない
有料プランの購入画面は表示されるにもかかわらず、購入することができない場合、
お客様が以前ご利用されていた有料プランの有効期限が残っている可能性がありますが、
「Apple ID決済」もしくは「Google Play決済」で購入された有料プランを【有料期間中に中途解約】された場合、そのプランの有効期限が終了するまでは「同一決済での購入」ができません。
また、決済の復元をお試しいただいた場合でも、「Omiai」では有料プランを異なるアカウントへ復元することはできない仕組みとなります。
お急ぎの場合は、ブラウザ版(クレジットカード決済)での有料プラン購入をご検討いただけますと幸いです。
※ブラウザ版で購入された場合でも、「アプリ版」「ブラウザ版」の両方で有料プランの機能をご利用いただけます
【参考記事】
有料プランの購入方法を教えてください(クレジットカード決済)
マイページに「有料会員」のアイコンがないため購入画面に遷移できない
※無料会員の場合は「有料会員」のアイコンが表示されます ※有料会員の場合は「有料会員」のアイコンは非表示
マイページに「有料会員」のアイコンが表示されない場合は、以下の可能性が考えられます。
【1】すでに「有料会員」となっている
すでに有料会員の場合、マイページに「有料会員」のアイコンは表示されません。
現在の会員ステータスを確認する方法は、下記ヘルプページをご確認ください。
【2】「メッセージし放題」を利用中
「メッセージし放題」の期間中は有料会員プランの購入はできない仕様となっており、
「メッセージし放題」の期間終了後に、有料会員プランの購入が可能となります。