【クレジットカード決済が失敗する原因】
- ご入力いただいたカード情報の入力を間違えている
- カードのブランドがVISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS、DISCOVER以外である（プリペイドカードは利用対象外）
- カードのご利用限度額を超えている
- カードの有効期限が切れている
- Omiaiに登録したメールアドレスと決済時に入力したメールアドレスが異なっている
【失敗した場合の解決方法】
クレジットカード情報が正しいか確認をする
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、所有者名、登録メールアドレスに入力ミスがないかご確認ください。
他のクレジットカードを利用するか、他の決済方法で決済を行う
カードのご利用限度額が超えている場合や、有効期限が切れている場合、また上記以外のカードブランドをご利用の方は、他のクレジットカード情報をご入力ください。
Omiaiに登録したメールアドレスを確認する
Omiaiに登録したメールアドレスと決済時に入力したメールアドレスが異なっていないかご確認ください。
以下手順にてOmiaiにご登録のメールアドレスが確認できます。
- マイページの「各種設定」をタップ
- 「メールアドレスの設定」をタップ
- 「現在設定されているメールアドレス」を確認
上記の原因以外でご利用できない場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせください。